YL-Tech × LEO Pharma · GPP-PSP
Existing Platform · 2026-05-25
现有 GPP-PSP 患者平台路径图
院内+院外双路径，四端协同（医护 / 医助 / 患者 / 管理），由咏柳全病程管理系统 + AI 小逸 + 个案管理师 + DTP 对接构成。下图标注了真实的数据闭环与断点。
4 端能力盘点（咏柳全病程管理平台 v2025）
医生端
- 患者关联 / 任务派发
- 皮损拍照查看 + 远程评估
- 智能 VASI 打分 + 医生复核
- 结构化病史 + 流调问卷
医助 / 护士端
- 现场入组 + 扫码绑定
- 家访 / 电话随访 / 健康讲座
- 院内合规审核协助
- DTP 取药对接（线上/线下）
患者端
- 医患关联绑定 / 协议签署
- 皮损部位标准化拍照
- 每月接收 DLQI / 流调任务
- AI 小逸科普 + 复诊预约
管理 / 调度端
- 个案管理师调度
- 三级响应工单（15m/1h/2h）
- 家访 / 球佛 / 电话回访任务库
- SLA + 责任人指派
当前 5 个结构性断点（决定后续 dashboard 与流程改造重点）
| 环节 |
现状 |
结构性缺口 |
证据 / 数据 |
| 院前识别 |
AI 小逸是科普问答，无诊断/筛查能力 |
无患者识别入口，所有流量靠院内被动入组 |
2/3 患者搜索 · 80% 无果 |
| 入组转化 |
HCP 现场扫码绑定，依赖医生意愿 |
26.5% 合作医院 0 入组；整体入组率仅 24.4% |
34 家医院 · 9 家零入组 |
| 任务留存 |
系统下发每月 DLQI / 流调 / 拍照任务 |
第 1 月 → 第 3 月衰减至 ≈ 0%，无激励/触达升级机制 |
流调：75.5%→3.5%→0% |
| 召回-转化 |
个案管理师可远程触达非 COE 患者 |
召回后无明确产品推荐路径，→ Spevigo 无闭环 |
0409 Finding 4 |
| 项目级洞察 |
有医院级表格 + 服务工单系统 |
缺少跨医院/跨阶段统一漏斗看板，LEO 看不到 ROI 演进 |
当前需 Excel 拉通 |